常见问题

如何使用共享单车的服务?

Gobee.Bike 提供的单车共享服务

公司总部位于香港,是香港首个提供无现金付款、不指定还车地点的共享单车平台,致力为城市解决短途交通接驳的问题,提供环保健康的共享单车服务。

Gobee.Bike 的应用程序简单易用,透过清楚的界面,用户只须按一按,即可找到附近单车位置、为单车开锁,展开自由行程!

自2017年4月正式推出以来,我们的共享单车服务已被广泛使用。我们正在𣎴断优化服务,并打算拓展到全球𣎴同城市。

重新定义城市交通、为大众建立更绿化更低碳的环境,正是我们 Gobee.Bike 的宗旨。同时,我们致力推广更健康的交通方式,并期望融入繁忙都市人的生活之中。

我们的愿景

Gobee.Bike 有两大愿景:解决短途接驳的烦恼,以及为城市人建立健康生活的态度和更绿化的环境。

就目前而言,能解决都市人在短途接驳上的方案十分有限。透过引进共享单车,市民无须租借或拥有单车,即可以合理的价钱轻松完成短途行程。此外,Gobee.Bike 致力推广单车成为大众交通的选择,希望让单车运动融入都市生活、减低碳排放,借此培养更健康的生活态度,建造更美好的生活环境。

押金与收费的方式如何?

当启用帐户时,Gobee.Bike 将会收取港币 $399 作为押金。日后用户若删除帐户,押金将会全数退还。收取押金是为了确保我们的单车得到保障。删除帐户后,我们将于十个工作天内全数退回押金。

收费方面,Gobee.Bike 每 30 分钟只收取港币 5 元。

有关 Gobee.Bike 及如何开锁

一身抢眼鲜艳的绿色 Gobee 单车设有车篮、太阳能智能车锁、为夜间路程而设的智能头尾灯以及防盗警钟。只要扫一扫二维码,车锁即在数秒内开锁。

我的信用卡资料会外泄吗?

我们是使用第三方供应商 Stripe 处理所有的交易款项。一旦交易成功后,信用卡的资料会用256位加密方式传送指示。我们和任何其他人都不能在你交易时看到你的信用卡资料。我们永远不会储存你的信用卡号码或详细资料。

我可以预约单车吗?

不好意思,我们暂时没有提供预约服务,但在不久的将来会加入此功能。

我可以使用一个帐户开锁多部单车吗?

我们目前只接受一个帐户开锁一台单车。在不久的将来会加入此功能。